Политика за възстановяване на средства
В ebarbermarket.com се стремим да осигурим високо ниво на удовлетвореност на клиентите. Ако не сте напълно доволни от вашата покупка, имате право да върнете продукта и да възстановите средствата в рамките на 7 дни от данните за получаване на поръчката, при спазване на условията, описани по-долу.
- Условия за възстановяване на средствата
За да бъдете отговорени за възстановяване на средствата, трябва да се спазят следните условия:
- Продуктът трябва да бъде върнат в оригиналното си състояние, включително опаковката, с всички етикети и аксесоари.
- Продуктът не трябва да показва признаци за употреба, износване или повреда.
- Трябва да представите доказателство за покупка (фактура или касова бележка).
- Процедура за възстановяване на средства
За да върнете продукта и да го възстановите със следните средства, моля, следвайте стъпките:
- Свържете се с нашия екип за обслужване на клиенти на info@ebarbermarket.com, за да заявите връщане.
- След като получите потвърждение, изпратете продукта на следния адрес: [Адрес за връщане].
- След като получим и прегледаме върнатия продукт, ще ви уведомим за одобрението или отказ от възстановяването.
- Възстановяване на средства
- Ако вашето възстановяване бъде одобрено, сумата ще бъде автоматично върната по оригиналния метод на плащане в рамките на 7 работни дни.
- Възстановяването на средствата може да отнеме допълнително време в зависимост от политиките на вашата банка или доставчика на платежни услуги.
- Продукти, които не подлежат на връщане
Следните продукти не се поддържат при възстановяване на средствата:
- Продукти, които са персонализирани или изработени по поръчка.
- Продукти, които са отворени и не могат да се върнат поради здравни или хигиенни причини (например козметика, хранителни продукти и др.).
- Продукти, закупени на разпродажба или с отстъпка.
- Изгубени или откраднати пратки: Ние не носим отговорност за продуктите, които са изгубени или откраднати следното им изпращане. Такива случаи не се поддържат при възстановяване на средствата.
- Разходи за връщане
- Разходете за връщане на продукта със сметка на клиента, освен ако не е уговорено друго.
- Ако продуктът е дефектен или е изпратен грешен артикул, ние ще поемем разходите за връщане.
- Контакт
Ако имате въпроси относно нашата политика за възстановяване на средствата, моля, свържете се с нас на info@ebarbermarket.com.
---
Настоящата Политика за възстановяване на средствата е създадена с цел да осигури яснота и удобство за нашите клиенти и да гарантира, че процесът на възстановяване и възстановяване на средствата е справедлив и ефективен.